技术实力推动业务扩展
——探访美琦加工中心“技术交底”奥秘
出类拔萃合作邀约纷至沓来
8月22日,美琦石业工程配套加工中心内,再次迎来了一批来自澳门的客户考察团,这是澳门银河娱乐城项目的代表来美琦考察大板加工进展情况。美琦加工中心目前负责澳门银河娱乐城“金门厅”和“宴会厅”公共部分规格板加工。
澳门银河娱乐项目业主和监管单位对于板材加工高度重视,分别与不同的石材企业合作,并定期进入各加工厂一线加工环节进行考察。在长期的考察比对中,美琦获得了澳门方业主及监管单位的一致认可:他们建议与之合作的其他石企单位,将各自的加工工序全部转移到美琦加工中心。“我们严格遵照标准化加工流程操作,先进的工程技艺,尤其是‘技术主导加工’的工作方式,都是我们的王牌,这为美琦赢得客户青睐加了很大的分。”加工中心工程总监王银辉如是说。
不仅如此,澳门方面对美琦的加工水准非常满意,在当地大力赞扬、宣传美琦的配套加工中心,以致加工中心近期接到大量来自澳门的合作邀约。“现在这段时间有很多澳门的客户亲自找上门来谈合作项目,”王银辉有些为难地说,“我们都不太敢接了——目前加工中心是全线开火,下半年既定生产任务都忙不过来,人手已经有很大缺口,哪还敢接新项目。”
一探究竟技术后盾推高实力
一个正式成立刚满半年的石材加工中心,怎么做到生产任务全满,且尽是高端加工项目?同时还能以“加工水准高明”获得合作伙伴赞许、宣传?这着实让人忍不住一探究竟。
据了解,美琦加工中心“加工水平高明”的口碑并非轻易成就的。
自成立以来,加工中心一直注重技术团队的培养发展,倡导技术先行、技艺为尊的石材加工观念:除了物料规划工艺和蜂窝复合板技艺,“技术交底”的落实也使加工环节有了极大的技术后盾。
什么是“技术交底”?
对此,一向重视技术推广的王总如数家珍地向记者介绍:工程技术部的技术专员在每一个工程项目开始之前都会对图纸进行深化设计,模拟切割加工全过程,总结出所有要点和难点——比如切割时,按照哪些线条切割、避开哪些纹理,包装时哪些石材类型需要什么样的特殊处理等等——提交给加工车间厂长,厂长在分配任务时再对各主管、班长进行交底,这样在开工前就严格把控了不确定因素,加工过程中工人师傅就可以按照技术团队的专业提示进行操作。这样就有效避免了盲目操作,少走很多弯路,降低出错率,同样也是提高出材率。”
工程未动、技术先行,高效率、出精品,打造美琦卓越而富有特色的加工实力——这就是美琦加工中心对自身发展的战略性规划。正如王银辉所说:“这种‘技术兜底’的做法就像航海时的指南针,带领我们避免绕弯、直线前进,意义是非常重大的。”
王总作为美琦加工中心工程总监,始终将技术团队看成是整个团队的后盾,他认为技术部的工艺技术支撑是每个工程项目能否完美进行的关键——“如果我们手上是一个失败的设计,那么生产线上的机器再怎么现代化、工人师傅再怎么经验丰富,都无法做出最切合预期、最完美的加工产品,因此工艺深化设计师在我们的团队里起着举足轻重的作用。”王总说道此处,有些惆怅的扶了扶眼镜,“可是现在技术部人手短缺,尤其是图纸深化设计师。”
招贤纳士人才储备打好王牌
美琦近期一直在进行招聘工作。
据加工车间厂长介绍,车间缺少熟手师傅近30位,工艺深化设计师、熟练的质检员都在招聘的范围,“加工中心技术为重的定位让我们在招聘时更注重能技术和工艺更突出的师傅。”
王银辉说道,“我们的生产线火力全开,人手明显短缺,招聘工作倒是开展了很久,但还是人员仍然不够,尤其是工艺深化设计师。这是为什么?就是要宁缺毋滥,特别是技术团队,作为后盾,更要严格把关,打好我们的这张王牌。”